崗位職責(zé):?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1、每日晨會、夕會的組織及召開,監(jiān)督、指導(dǎo)該組員工按照公司要求,完成催收工作;
2、對組員心態(tài)的調(diào)整,遇到困難的及時處理;
3、組員個人任務(wù)的下達(dá),協(xié)助組員完成個人任務(wù);
4、規(guī)范組員的催收話術(shù),落實(shí)違規(guī)處罰;
5、?完成上級交辦的其它工作。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????任職資格:?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1、熟練運(yùn)用office等常用辦公軟件;
2、準(zhǔn)確掌握逾期客戶心理并達(dá)到催促還款的能力;
3、管理、協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識;
4、忠誠、敬業(yè),有良好的保密意識,細(xì)心、耐心,堅(jiān)持原則。