崗位職責:
1.負責為公司客戶提供產(chǎn)品安裝、調試、客戶培訓及其它售后服務工作。
2.通過書面、電話或者現(xiàn)場技術服務的方式來解決日常的和復雜的客戶問題。
3.在常規(guī)工作中向公司產(chǎn)品支持部門匯報所有現(xiàn)場服務,提供市場和客戶反饋。
4.輔助收集和評估現(xiàn)場相關的技術信息,做出相應的措施計劃,給市場人員提供應用和潛在的市場機會信息
5.監(jiān)督、檢查和維護公司售后服務形象,培養(yǎng)自己的售后團隊。
任職資格:
1.大專及以上學歷,電氣自動化、機電一體化機械類相關專業(yè);
2.抗壓能力強,善于管理團隊,?具有領導精神;
3.英語口語溝通能力良好。能夠與客戶正常簡單的交流。
4.幫助團隊成員快速成長。
公司簡介
濟南銳捷機械設備有限公司成立于2002年,國家高新技術企業(yè);《雕刻機通用技術條件》山東省地方標準起草單位。公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修服務為一體,專業(yè)制造光纖激光切割機、數(shù)控雕刻機、激光雕刻切割機等系列設備。?
????公司占地面積20000余平方米。公司在南非、巴西、印度、伊朗等國家設有分公司。是目前國內(nèi)同行業(yè)中實力強大、種類齊全、設備先進的專業(yè)型生產(chǎn)制造企業(yè)之一。
????公司產(chǎn)品已取得多項國家實用新型專利,并通過了CE、FDA等國際體系認證;由本公司發(fā)起并聯(lián)合濟南市出入境檢驗檢疫局、濟南市質量技術監(jiān)督局、濟南市產(chǎn)品質量檢驗院、濟南市商務局起草的《雕刻機通用技術條件》山東省地方標準,已于2014年6月1日正式開始頒布實施。全新的設計理念、雄厚的技術研發(fā)力量、完善的售后服務體系以及一流的生產(chǎn)設施,構筑了讓用戶放心滿意的軟硬件平臺。