崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定管理規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
3、對公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)人員提供支持;
5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。
崗位要求:
?????本科或以上學(xué)歷,機(jī)械制造及自動化相關(guān)專業(yè),中級以上職稱。5年以上從事技術(shù)開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),?3年以上從事技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉和精通Pro-E、?CAD技術(shù)軟件和辦公軟件。熟悉企業(yè)技術(shù)開發(fā)和設(shè)計(jì)工作流程和程序,熟悉全面質(zhì)量管理體系的建設(shè)知識,熟悉相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)特色和保密等方面的知識。有良好的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。原理性意識強(qiáng),分析問題縝密,思路清晰。