1、負(fù)責(zé)軟件運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理、運(yùn)維制度建立及落地，對(duì)軟件運(yùn)維團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作執(zhí)行的情況進(jìn)行整體監(jiān)督及評(píng)估。
2、設(shè)計(jì)客戶運(yùn)維服務(wù)的流程，負(fù)責(zé)組織用戶運(yùn)維手冊的編寫、服務(wù)報(bào)告（月度、季度、年度報(bào)告）編制。
3、負(fù)責(zé)軟、硬件復(fù)雜系統(tǒng)故障的解決，并可以指導(dǎo)運(yùn)維工程師進(jìn)行故障定位。與客戶對(duì)接、跟蹤所有問題的解決情況。??
4、定期與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作，?對(duì)客戶提出的新需求進(jìn)行評(píng)估，組織人員進(jìn)行相應(yīng)的定制化方案開發(fā)、測試及發(fā)布。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嵤┻^程中的溝通協(xié)調(diào)，如期交付并驗(yàn)收。
任職要求：
1、具有三年以上軟件運(yùn)維部門管理經(jīng)驗(yàn)；
2、至少精通Oracle、SQLServer、MySql等大型數(shù)據(jù)庫中的一種；
3、熟悉windows、Linux等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用；
4、熟悉計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù)；
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，善于與用戶交流；
6、具有良好的服務(wù)意識(shí)，在熟悉公司系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上面給用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
7、具有良好的學(xué)習(xí)和理解能力，以及良好的文檔撰寫和語言表達(dá)能力。
具體***
公司福利：?雙休+五險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+話補(bǔ)+交通補(bǔ)助+提成
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乘車路線：
124路、136路、149路到紅晟陶然庭院下車。
輕軌3號(hào)線在衛(wèi)明街下車，再轉(zhuǎn)乘136路、149路、154路在紅晟陶然庭院下車或是轉(zhuǎn)乘306路在綠地中央公館下車。
公司歡迎有夢想，有能力的你加入，你將會(huì)在聯(lián)宇實(shí)現(xiàn)你的夢想，聯(lián)宇一定是你正確的選擇。