崗位職責(zé):
1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制度大客戶的月度、季度及年度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的促銷建議及方案;
2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營銷目標(biāo),對負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資源銷售目標(biāo)達(dá)成情況負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場信息,掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營模式、理念并形成報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調(diào)整;
5、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)與協(xié)助下,以項(xiàng)目組的方式運(yùn)作,負(fù)責(zé)跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及發(fā)展;
6、在銷售經(jīng)理及市場經(jīng)理指導(dǎo)和幫助下,進(jìn)行多產(chǎn)品線整合銷售、項(xiàng)目投標(biāo)以及跟蹤訂單最終落實(shí);
7、客戶關(guān)系管理及維護(hù),處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度;
8、實(shí)現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展;
9、維護(hù)區(qū)域客情關(guān)系,維護(hù)老客戶,發(fā)掘新客戶。
崗位要求:
1、本科學(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮,熟練使用各種辦公軟件;
2、較吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),熱愛銷售工作,有豐富的顧問式銷售、大客戶銷售和市場開拓意識(shí);
3、善于與客戶建立良好關(guān)系,有出色的溝通表達(dá)能力、人際交往能力、社會(huì)活動(dòng)能力及客戶談判技巧;
4、有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守,團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)及合作精神佳;
5、極具責(zé)任心,自律性強(qiáng)。