職責(zé)描述:1、據(jù)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)各區(qū)域的市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系2、客戶來訪的接待,以及通過電話、微博微信等渠道為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道,建立真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶檔案,并收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息并及時(shí)反饋;3、受理客戶(微博、微信、電話)咨詢、投訴、建議及意見等,做好記錄并及時(shí)反饋;4、協(xié)助完成銷售活動(dòng)的策劃與執(zhí)行;4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決客戶提出的問題。任職要求:1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)為佳;2、能熟練應(yīng)用辦公軟件、熟悉微信、微博等通訊工的具的使用;3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,聲音甜美,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;4、有良好的合作能力,抗壓能力以及情緒調(diào)節(jié)能力;5、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)以及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。