崗位職責(zé)：
1、接受安排客戶訂單；
2、跟進(jìn)訂單的發(fā)貨情況及到貨情況，做好客戶服務(wù)記錄；
3、處理客戶反饋及投訴，包括：產(chǎn)品質(zhì)量問題，員工服務(wù)問題，到貨投訴反饋等；
4、定期回訪負(fù)責(zé)區(qū)域客戶并收集客戶反饋信息，整理并建立完善***歸檔；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它事宜
任職要求：
1、一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練辦公軟件，對用友、金蝶系統(tǒng)有實(shí)際操作；
3、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神；
4、善于溝通，具有一定的抗壓能力、分析問題和解決問題的能力；
福利：
1、每年一次的旅游活動，讓你感受祖國山河的美好；
2、多元化活動（生日會、BBQ、K?歌、別墅轟趴），讓你享受家的溫暖；
3、每周下午茶
4、享受國家法定帶薪假期；
5、每個月額外增加績效獎金，能者居之；
4、按照國家規(guī)定，享有各種法定假期
辦公室臨近地鐵口：白云文化廣場
工作時間：旺季：8:30-12:00,13:30-18:00大小周（小周16:00下班）
淡季：9:00-12:00,13:30-17:30?雙休
老板娘超級nice,?投遞簡歷請--并附上作品
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