崗位職責(zé)信息：
1、負(fù)責(zé)收集用戶新需求，并進(jìn)行需求分析、跟蹤、處理；
2、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的配置，安裝，升級(jí)部署，聯(lián)調(diào)及相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作。
3、支持客戶的日常使用，解決用戶日常使用中出現(xiàn)的問題，為客戶提供專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)；
4、完成日常數(shù)據(jù)處理工作，包括數(shù)據(jù)庫的備份、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作和異常數(shù)據(jù)處理等。
5、完成對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)、中間件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的定期巡檢、評(píng)估優(yōu)化工作。
崗位要求：
1、國家統(tǒng)招?？萍耙陨蠈W(xué)歷，財(cái)務(wù)管理或計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)，2年及以上實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；
2、精通主流數(shù)據(jù)庫ORACLE,?SQLSERVER等數(shù)據(jù)庫工具，熟練掌握SQL語言；
3、有豐富的系統(tǒng)故障排查和解決經(jīng)驗(yàn)，突出的分析和解決問題的能力；
4、善于溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
5、了解項(xiàng)目全生命周期，有項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
6、有OA,BPM軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
職能類別：?技術(shù)支持/維護(hù)工程師??售前/售后技術(shù)支持工程師