質(zhì)控主管
崗位職責(zé)
1、把控、完善、復(fù)盤、修正公司業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中的各部門業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;
2、參與在運(yùn)營過程中制定產(chǎn)品/項(xiàng)目管理流程與規(guī)范等質(zhì)量控制管理體系的建立,包括產(chǎn)品/項(xiàng)目需求和開發(fā)實(shí)施流程的審核,同時(shí)維護(hù)公司項(xiàng)目管理系統(tǒng),根據(jù)業(yè)務(wù)情況,流程要求進(jìn)行相應(yīng)配置;
3、通過執(zhí)行診斷、故障排除、分析等,對(duì)項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)如:人力、質(zhì)量、進(jìn)度等相關(guān)數(shù)據(jù),分析原因提出改進(jìn)意見;提供項(xiàng)目組成員的項(xiàng)目評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)、資料進(jìn)行整理、匯總、建檔、留存;
4、跟蹤、監(jiān)控項(xiàng)目在前期、啟動(dòng)、開發(fā)及收尾階段是否按業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理流程規(guī)范執(zhí)行;
5、參與跟蹤產(chǎn)品開發(fā)過程,發(fā)掘流程不完善的地方,主持召集相關(guān)人員討論改進(jìn)及解決的方法,編寫流程規(guī)范文檔;
6、參與業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);
7、參與項(xiàng)目管理工具的前期考察,參與項(xiàng)目管理工具引入工作。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,2年及以上相關(guān)工作;
2、熟悉軟件開發(fā)流程,熟悉軟件質(zhì)量管理體系;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及相關(guān)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;
4、熟練掌握Excel等辦公工具使用。
5、良好的分析能力,能夠進(jìn)行問題根源性調(diào)查;
6、良好的書面和口頭溝通技能,有效地與客戶和公司內(nèi)部各層級(jí)人員進(jìn)行溝通。