1、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立及訂單相關(guān)操作單證的歸檔及保存；
2、進(jìn)口業(yè)務(wù)過程操作；進(jìn)口單證的制作（如：外貿(mào)合同、裝箱單、發(fā)票及海關(guān)要求的其它單據(jù)）；
3、負(fù)責(zé)與客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)跟進(jìn)；負(fù)責(zé)訂單操作過程中的貨款、稅金、相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算及相關(guān)貨款、稅金、費(fèi)用的追收、及支付；
4、負(fù)責(zé)關(guān)注跟進(jìn)客戶運(yùn)作的成本核算和風(fēng)險(xiǎn)控制，及時(shí)匯報(bào)運(yùn)作中異常情況。
5、負(fù)責(zé)與客戶良好關(guān)系的建立、協(xié)調(diào)、維護(hù)。
6、具備良好的服務(wù)意識，以“客戶至上”為宗旨，禮貌服務(wù)客戶，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映客戶服務(wù)工作中的問題并提出合理的建議，以確保為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?。
7、與公司其它各部門保持緊密的聯(lián)系，建立良好的溝通合作關(guān)系，及時(shí)反饋相關(guān)信息，保證信息的有效傳遞。
8、完成公司及部門安排的工作和臨時(shí)交辦事宜。
【任職要求】
1、懂得出口退稅相關(guān)知識
2、大專以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、財(cái)務(wù)、物流相關(guān)專業(yè)，二年以上進(jìn)出口貿(mào)易跟單運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉進(jìn)出口單證操作，精通OFFICE操作，有較強(qiáng)溝通能力；
4、工作細(xì)心，性格開朗、責(zé)任心強(qiáng)，工作積極熱情、能承受一定壓力；
5、英語四級，能用英文進(jìn)行書面和口頭溝通。
