技術(shù)經(jīng)理工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定維修技師分級(jí)體系的劃分標(biāo)準(zhǔn),制定維修技師的等級(jí)考核細(xì)則、晉升流程
2.根據(jù)本店發(fā)展情況確定技術(shù)團(tuán)隊(duì)的人員配置,根據(jù)各工種培訓(xùn)需求,制定有針對(duì)性的能力提升計(jì)劃
3.熟練使用QIR系統(tǒng),與北京現(xiàn)代技術(shù)支援部門進(jìn)行技術(shù)交流,并對(duì)QIR系統(tǒng)的信息進(jìn)行整理、匯總,作為技術(shù)資料存檔
4.制作月質(zhì)量報(bào)告,保證維修質(zhì)量改善方案落實(shí)到位
5.制定質(zhì)量檢驗(yàn)制度及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督質(zhì)量檢驗(yàn)制度的執(zhí)行情況,統(tǒng)計(jì)內(nèi)部返工情況
6.對(duì)返修車輛進(jìn)行鑒定,并記錄、統(tǒng)計(jì)返修情況
7.負(fù)責(zé)售后服務(wù)滿意度改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí),為執(zhí)行滿意度改進(jìn)行動(dòng)的個(gè)人提供指導(dǎo)和支持,并隨時(shí)關(guān)注改進(jìn)行動(dòng)的完成情況
8.對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行建檔、傳遞、通告,開展培訓(xùn)活動(dòng),確保維修技師掌握最新維修技術(shù)信息
崗位要求:
1.年齡28-35歲之間,全日制大專畢業(yè)
2.8年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn),同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)