銷售助理的工作職責:
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責部門日常銷售訂單的報價及后續(xù)跟進以及其他行政事務,及部門銷售專員的業(yè)績統(tǒng)計及考核。
3、監(jiān)督銷售目標及計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給部門經理。
4、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時將銷售的動態(tài)情況反饋給部門領導。
5、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
6、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶相關信息,并通知對接銷售及時妥善處理。
7、負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關部門妥善處理。
8、妥善保管公司客戶信息及電腦存檔資料,不得泄露公司相關銷售信息或客戶資料。
9、完成部門領導交辦的其他事務。
銷售助理的崗位要求:
1.大專及以上學歷,熟練使用電腦,精通辦公軟件;?
2.為人熱情性格開朗,具有較好的溝通能力及客戶服務意識;
3.要求積極主動的工作態(tài)度,做事細心且富有責任感;?
4.做事情有條理,優(yōu)秀的溝通及表達能力和談判公關能力;?
5.有責任感,有挑戰(zhàn)精神,有團隊意識;?
6.極強的學習能力及信息處理能力?;
7.判斷,預測,決策能力及寫作能力。