實(shí)習(xí)生服務(wù)員(票務(wù)、賣品、場(chǎng)務(wù))
1.高中/中專以上學(xué)歷(有相關(guān)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者,學(xué)歷可放寬到初中),年齡18-30周歲,形象氣質(zhì)好,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),身體健康;
2.性格開(kāi)朗,普通話標(biāo)準(zhǔn),熱愛(ài)電影行業(yè),誠(chéng)實(shí)正直,吃苦耐勞,有良好的服務(wù)意識(shí),具團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)服務(wù)行業(yè)倒班工作;
3.熱情解答觀眾的咨詢,做好影片促銷工作;正確操作售票系統(tǒng),準(zhǔn)確出票及收銀;及時(shí)接聽(tīng)電話;合理維持票房秩序;
4.按照影城規(guī)定,做好顧客進(jìn)/散場(chǎng)過(guò)程中的引導(dǎo)工作;正確處理簡(jiǎn)單的顧客問(wèn)題及投訴;妥善處理客人的遺失物品,在檢票口做好登記,確保顧客第一時(shí)間領(lǐng)??;
5.熟練掌握賣品設(shè)備的使用以及食品的制作,保證賣品品質(zhì),合理控制爆米花的制作量;完成上級(jí)交辦的工作,并與影城其他崗位能有效的協(xié)調(diào)與溝通;
公司福利:1.??實(shí)習(xí)期——按當(dāng)?shù)赜俺切r(shí)工資進(jìn)行結(jié)算;
2.??試用期,仍在基礎(chǔ)崗位輪訓(xùn)的——按當(dāng)?shù)赜俺寝D(zhuǎn)正后的員工薪資進(jìn)行結(jié)算;
3.??定崗后——會(huì)根據(jù)所定崗位、所在城市等因素確定薪酬;
全職服務(wù)員工資結(jié)構(gòu):底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+優(yōu)秀員工獎(jiǎng),繳納社保和公積金
工作地址:佛山市順德區(qū)北滘鎮(zhèn)碧江泰寧路51號(hào)萬(wàn)象時(shí)尚廣場(chǎng)第3層佛山比高電影城(原德云市場(chǎng),公交933、331、332)