服務(wù)顧問(wèn)助理

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	浙江·金華·義烏	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	高溫補(bǔ)貼績(jī)效獎(jiǎng)金帶薪年假定期體檢節(jié)日福利員工旅游餐飲補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

崗位描述：
1.客戶接待，及時(shí)、禮貌問(wèn)候客戶，處理客戶問(wèn)詢
2.日常維護(hù)服務(wù)顧問(wèn)的時(shí)間安排，為客戶安排時(shí)間合適的服務(wù)顧問(wèn)？
4.接聽(tīng)預(yù)約電話并在入車(chē)及預(yù)約管理系統(tǒng)中進(jìn)行登記，按客戶要求在準(zhǔn)施工單上進(jìn)行記錄
5.及時(shí)將客戶投訴告知各部門(mén)，及/客戶關(guān)系經(jīng)理/業(yè)務(wù)發(fā)展中心經(jīng)理
6.接待協(xié)調(diào)工作，維護(hù)入車(chē)及預(yù)約管理系統(tǒng)及經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)
7.按要求，將信息對(duì)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行及時(shí)更新
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生也可
2.形象氣質(zhì)佳，具備基礎(chǔ)的微軟Office軟件操作能力
3.具備基礎(chǔ)的商務(wù)禮儀及職業(yè)著裝知識(shí)及基礎(chǔ)的客戶關(guān)系管理知識(shí)
4.良好的溝通能力，服務(wù)意識(shí)及人際交往能力

公司介紹（Company Introduction）

泰州之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司經(jīng)梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司和北京奔馳汽車(chē)有限公司授權(quán)，成為泰州地區(qū)唯一一家梅賽德斯-奔馳4s店。公司由萬(wàn)幫金之星車(chē)業(yè)集團(tuán)投資組建，投資2億元，占地面積20余畝。公司完全按梅賽德斯-奔馳全球統(tǒng)一ah400/sc18奔馳店標(biāo)準(zhǔn)，建立集整車(chē)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)和信息反饋為一體的4s服務(wù)中心，為客戶購(gòu)買(mǎi)與使用奔馳品牌車(chē)輛提供了優(yōu)質(zhì)的保證，也使得更多的消費(fèi)者能夠親身感受奔馳品牌的優(yōu)秀品質(zhì)。
公司位于泰州國(guó)際汽車(chē)城三期，緊鄰泰高路，地理位置優(yōu)越。計(jì)劃于2014年上半年投入運(yùn)營(yíng)。
泰州之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司堅(jiān)持“以人為本、廣攬賢才”的納人原則，堅(jiān)持“先德后才、德才兼?zhèn)洹钡膿袢嗽瓌t，堅(jiān)持“任人唯賢、人盡其才”的用人原則，提供合理的薪酬福利待遇，以業(yè)界領(lǐng)先作為奮斗的目標(biāo)，積極實(shí)施戰(zhàn)略化管理，保持和諧穩(wěn)定高速的發(fā)展，為每一位即將加入泰州之星的同仁提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)！

聯(lián)系方式（Contact）

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