工作職責(zé):
1.?????????負(fù)責(zé)樓層營業(yè)員日常工作的管理，嚴(yán)格按照《營業(yè)員手冊》行使管理、處罰、監(jiān)督職責(zé)。
2.?????????協(xié)助品類經(jīng)理負(fù)責(zé)營業(yè)員的日常培訓(xùn)包括商品知識、陳列標(biāo)準(zhǔn)、整潔標(biāo)準(zhǔn)、安全、防盜知識等。
3.?????????認(rèn)真完成所負(fù)責(zé)樓層的銷售任務(wù)，制定任務(wù)完成方案、措施，提出合理化建議，跟蹤落實(shí)任務(wù)完成情況。
4.?????????負(fù)責(zé)催繳商戶與商場之間發(fā)生的各種費(fèi)用，按時完成租金收繳工作。
5.?????????負(fù)責(zé)日常營運(yùn)中樓層商戶促銷的談判、跟蹤落實(shí)、檢查監(jiān)督。
6.?????????認(rèn)真協(xié)助品類經(jīng)理工作，落實(shí)每天工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正。
7.?????????負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)化組合，公平的使用管理服務(wù)權(quán)。
8.?????????協(xié)助客服部完成客戶投訴處理工作，認(rèn)真填寫《大明家居顧客投訴月統(tǒng)計(jì)報(bào)表》。
9.?????????執(zhí)行公司促銷計(jì)劃，核查促銷折讓商品的實(shí)施期限及價(jià)簽和海報(bào)，POP到位情況等。
10.?????嚴(yán)格按排班表出勤管理，及時匯報(bào)工作情況，聽取指示，準(zhǔn)確落實(shí)，認(rèn)真填寫《交接班記錄》，做好交接班工作。
11.?????負(fù)責(zé)完成每日各項(xiàng)報(bào)表工作，如《每日房產(chǎn)、建材、家具、家裝銷售情況統(tǒng)計(jì)表》
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12.?????認(rèn)真填寫《樓層管理人員巡店工作檢核表》，做到認(rèn)真填寫、按時上報(bào)《每日巡店檢核表》等各種報(bào)表工作。