崗位職責(zé)
1.??負(fù)責(zé)向同業(yè)客戶推廣、并銷售我公司的北美(美國、加拿大)旅游線路。對客戶提供專業(yè)、合適的旅游路線,應(yīng)對客戶的旅游咨詢,解答客戶疑問;不斷提高客戶的滿意度;
2.??開發(fā)所轄區(qū)域的潛在客戶,建立合作關(guān)系,并對老客戶進(jìn)行維護(hù);
3.??收集一線市場信息和用戶意見,及時把握市場動態(tài);
4.??根據(jù)客戶需求制定行程,提供報價。團(tuán)隊(duì)確認(rèn)后,負(fù)責(zé)收款等事項(xiàng)。
5.??與各部門相互協(xié)作完成好每一筆定單。
任職資格:
1.??專科及以上學(xué)歷,旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.??具有1年及以上旅行社銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉美國、加拿大路線者優(yōu)先;
3.??有獨(dú)立銷售出境線路經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?并有學(xué)習(xí)能力可較快熟悉業(yè)務(wù)知識;
4.?曾在旅行社擔(dān)任過銷售職務(wù)(必備條件),高于同行業(yè)的底薪+提成。
5.??性格外向,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
6.??良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識與客戶服務(wù)意識。
7.??熟練操作OFFICE辦公軟件。