奢侈品客服主管

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薪資面議

工作性質：	全職	更新日期：	07-10
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	浙江·金華·義烏	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-08-21	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	帶薪年假節(jié)日福利專業(yè)培訓五險一金定期體檢

職位描述（Job Description）

任職要求：
??1、22-35歲，中專（含）以上學歷；
??2、普通話標準，五官端正，形象氣質佳，有親和力；
??3、熟練操作辦公軟件；
??4、能夠為客戶及時、主動、誠懇、熱情地提供服務；
??5、掌握各種與客戶溝通的技巧和方法，學習了解簡單的客訴處理方式；
??6、有高端客戶服務經驗者尤佳。
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崗位職責：
??1、來訪客戶的迎賓接待，并解答客戶的咨詢；
??2、接轉客戶來電、收發(fā)郵件、各類報表處理；
??3、店內廣播背景音樂定點播放的管控和固定廣播內容的播讀；
??4、會員卡的辦理、保管、信息維護等管控；
??5、及時有效的安撫客戶情緒，客戶投訴的初步處理，并及時反饋或轉至相關部門處理；
??6、負責按檔期活動內容的要求發(fā)放活動贈品,執(zhí)行贈品收貨、盤點等程序；
??7、完成上級領導交待的其他工作。
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??招聘部聯(lián)系電話：021-64059553

公司介紹（Company Introduction）

上海剪刀石頭布家居實業(yè)有限公司成立于1998年，十多年來成為滬上家居一站式購物的家居生活廣場，經營范圍涵蓋了家居軟裝行業(yè)所有業(yè)態(tài)。
吳中店位于上海市閔行區(qū)吳中路1263號，大型一站式家居生活廣場。
浦東店位于上海市浦東新區(qū)東方路1833號，作為“國際家居軟裝”的新概念店，為顧客呈現(xiàn)更時尚、創(chuàng)新、高端、省心的整體家居軟裝理念。
公司擁有十余年的零售經驗，兼自營與招商的新型綜合模式于一體，經營項目包括：進口家具、高端整體軟裝、窗簾、壁紙、家具、沙發(fā)、睡眠產品、家飾品及各類設計服務等，并成功引進眾多國內外知名布藝及家居品牌入駐，銷售范圍遍布全國及歐美主要國家，奠定了品牌國際化基礎。
剪刀石頭布家居以現(xiàn)代化的經營管理、高知名度的品牌、優(yōu)良的商品質量、專業(yè)誠信的服務，帶動了周邊商業(yè)地區(qū)的繁榮發(fā)展，成為上海市著名家居品牌，深得各級政府的支持與肯定，并獲得國內外客戶的信賴與贊譽。剪刀石頭布家居致力于讓國人的家居理念、生活質量與國際接軌，力爭成為中國家居軟裝行業(yè)的領導者！
剪刀石頭布家居集團目前正處于快速發(fā)展階段，旗下高端品牌——“帝幔整體軟裝-進口家具”也正在蓬勃發(fā)展。同時公司將迅速開展全國連鎖經營、工程業(yè)務、面料批發(fā)業(yè)務的推廣，逐步拓展上海及周邊區(qū)域，以及全國一、二線城市市場，將剪刀石頭布家居集團打造為最有實力的家居軟裝行業(yè)領航者！
在此我們誠邀各路有志人才攜手加盟，與剪刀石頭布家居共同實現(xiàn)理想，書寫我們壯麗的篇章！
公司地址：上海閔行區(qū)吳中路1263號B座8樓
郵政編碼：201103
聯(lián)?系?人：招聘專員
公司郵箱：zhaopin@shanghaihomeexpo.com
公司電話：86-021-34685890
公司傳真：64654223
公司網站：http://www.shanghaihomeexpo.com/