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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 四川·成都·錦江區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 績(jī)效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)金 餐飲補(bǔ)貼 通訊補(bǔ)貼 周末雙休
一、崗位職責(zé):
1.?負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)組建、氛圍營(yíng)造、人才培養(yǎng)及梯隊(duì)搭建;
2.?明確部門各崗位職責(zé)、操作規(guī)范及要求;
3.?制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)理論及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
4.?制定入伙工作計(jì)劃并進(jìn)行前期籌備;
5.?本部門對(duì)體系文件的運(yùn)用及督導(dǎo)工作,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,制定預(yù)防糾正措施;
6.?處理重大突發(fā)事件、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;
7.?開(kāi)展服務(wù)回訪、征求住戶意見(jiàn)、建議并做出合理處置,處理業(yè)主投訴及投訴分析,并制定預(yù)防糾正措施;
8.?進(jìn)行社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃的編制、活動(dòng)方案的編寫策劃并組織實(shí)施,完成后進(jìn)行效果評(píng)估;
9.?負(fù)責(zé)編制客戶關(guān)系建設(shè)方案、客戶滿意度提升方案并主導(dǎo)實(shí)施;
10.?負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和培訓(xùn)客服人員對(duì)公區(qū)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)及裝修管理巡查;
11.?定期組織部門、項(xiàng)目報(bào)事報(bào)修分析溝通會(huì),并制定整改措施;
二、任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)較好,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),具備一定的客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí);
3、具備良好的工作責(zé)任心、思路清晰,工作有條理,具備抗壓能力、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、良好的文案寫作能力、熟練使用辦公軟件;
中電建高速公路運(yùn)營(yíng)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“運(yùn)營(yíng)公司”)是在BOT、PPP等新型商業(yè)模式不斷發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施類投資項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大的基礎(chǔ)上,是五局有限公司基于穩(wěn)健推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施投資業(yè)務(wù),積極探索集團(tuán)公司基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目運(yùn)管專業(yè)化,培育PPP項(xiàng)目全產(chǎn)業(yè)鏈一體化業(yè)務(wù)能力的積極實(shí)踐。公司成立于2014年6月,注冊(cè)資本金5000萬(wàn)元人民幣,擁有物業(yè)管理三級(jí)資質(zhì)、城市園林綠化三級(jí)資質(zhì),公路機(jī)電工程二級(jí)資質(zhì)、勞務(wù)派遣許可證等資質(zhì)和許可。公司發(fā)展愿景為:打造具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合型、專業(yè)化高速公路運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)商,立志成長(zhǎng)為一家受人尊敬的百年企業(yè)。公司的經(jīng)營(yíng)理念是:專業(yè)品質(zhì)、用心服務(wù)。公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是:公路工程運(yùn)營(yíng)服務(wù)(收費(fèi)、監(jiān)控、路巡、施救、道路養(yǎng)護(hù)、公路機(jī)電、道橋檢測(cè)、服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)等),綠化工程、物業(yè)服務(wù)、PPP項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等。
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