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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 03-28
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 四川·成都·雙流區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-08-28 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
五險一金 績效獎金 彈性工作 通訊補貼 專業(yè)培訓
崗位職責
1、中層管理職位,負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
3、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度;
4、設(shè)計并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程;
5、適當處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;
6、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職資格
1、??埔陨蠈W歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程;
3、高度的責任心和客戶服務(wù)意識,親和力強,有耐心;
4、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力;
5、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強的團隊合作意識。
注:此崗位可就近選擇工作地址:1、成都雙流航空港空港國際城1期,2、成都成華區(qū)青龍場-領(lǐng)地海納時代
成都虎鯨商業(yè)管理有限公司成立于2017年7月,注冊資本500萬元,以創(chuàng)建人人心中的教育理想國為志向,承載中國教育共享生態(tài)主題商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展使命,圍繞教育及周邊,協(xié)同發(fā)展文創(chuàng)園/動漫文化/K12培訓/科學創(chuàng)客/青少年戶外營地/社區(qū)書店/兒童戲劇/家庭教育/文教禮品O2O商店/青少年娛樂等教育產(chǎn)業(yè)鏈項目。
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