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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 02-15
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 大連·沙河口區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-10-23 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 10人
其他福利:
專業(yè)培訓 績效獎金 年終獎金 定期體檢 做五休二 帶薪年假 節(jié)日福利 補充醫(yī)療保險 六險一金 彈性工作
職位名稱:英語郵件糾紛處理專員
??工作地點:大連
??工作語言:英語
??社招網(wǎng)站發(fā)布名稱:?英語郵件糾紛處理專家
??校招職位發(fā)布名稱:?英語郵件糾紛處理專家
??崗位職責:
??通過培訓掌握糾紛處理規(guī)則及操作系統(tǒng);
能夠準確識別買賣家的訴求并做出公正裁決;
通過糾紛處理平臺以英文郵件的方式處理產(chǎn)品問題糾紛。
崗位要求:
????????大專及以上學歷;
英文讀寫熟練
打字每分鐘90字以上,熟悉office辦公軟件;
良好的交流溝通能力,工作主動性強,善于學習,認真仔細;
從客戶角度想問題,有團隊意識,有責任心;
具有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
工作時間:
早九晚六,做五休二,每周保證兩天休息;
薪資福利:
??????????????????第13個月固定獎金;
享有帶薪假期10-12天,婚假,產(chǎn)假;
計件獎金制度
公司按國家政策為員工繳納六險一金,?每年公司組織大型體檢等福利;
舒適的工作環(huán)境,不定期的公司、團隊活動;
公司提供全方位的技能培訓如:職前培訓、在職培訓、晉升培訓,為員工提供通暢的晉升通道。
????????????保密承諾:?
??Concentrix?對收集的應(yīng)聘人員個人信息資料,嚴格遵守?Concentrix?個人信息保護管理體系的相關(guān)管理制度和員工保密協(xié)議,對應(yīng)聘人員提供的個人資料保守秘密,嚴防丟失、泄露、損毀的事件發(fā)生。
??使用目的僅限于與應(yīng)聘人員聯(lián)絡(luò)、考核及入職后的管理之用,如未被錄用的在?Concentrix?內(nèi)部銷毀絕,不用于它途。
Concentrix?是財富500?強SYNNEX?Corporation?全資子公司?(紐約證券交易所代碼:?SNX),是全球商務(wù)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。我們通過與客戶合作,不斷提供端到端客戶互動服務(wù),技術(shù)創(chuàng)新,數(shù)據(jù)分析,流程優(yōu)化,及業(yè)務(wù)改進。作為全球化商務(wù)服務(wù)公司,我們通過轉(zhuǎn)變客戶體驗,合理優(yōu)化業(yè)務(wù)前后端及行業(yè)流程,確保在每次與客戶互動時提供最高價值的服務(wù)。
????Concentrix?是全球客戶管理BPO?行業(yè)排名前五的公司。目前,Concentrix?在全球有125?個運營中心,分布在北美洲,拉丁美洲,中美洲,歐洲,中東和亞太地區(qū)。擁有超過100,000?名員工,能夠支持40?多種語言為450?多家客戶提供服務(wù)。Concentrix?主要為包括銀行,醫(yī)療,保險,技術(shù),?消費電子,零售和電子商務(wù),政府,媒體互動,運輸,旅游和汽車行業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。?我們現(xiàn)有的100,000+員工,約有70%支持語音流程,30%支持后臺和技術(shù)流程。通過語音,手機,社交和網(wǎng)頁?聊天提供技術(shù)支持和客戶優(yōu)化服務(wù)。目前,Concentrix?大中華區(qū)擁有大連,佛山,北京,上海,深圳,貴陽,?香港7?個運營中心,支持11?種語言,并為14?個國家和地區(qū)的客戶提供涵蓋客戶關(guān)系管理,網(wǎng)頁定制業(yè)務(wù),數(shù)字媒體的內(nèi)容設(shè)計和制作,銀行后臺服務(wù)業(yè)務(wù)等服務(wù)。更多關(guān)于Concentrix?的信息,請訪問www.concentrix.com更多關(guān)于Concentrix?中國的信息,請關(guān)注Concentrix?中國官方微信號微博:Concentrix中國官網(wǎng)網(wǎng)站:www.concentrix.com微信:Concentrix
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