崗位職責(zé)：
1.?桌面客戶端現(xiàn)場支持服務(wù)；
2.?熟練進行桌面系統(tǒng)操作使用，以及標準辦公軟件，病毒軟件問題診斷和排錯；
3.?硬件安裝、診斷、排錯、更換；
4.?IT周邊設(shè)備維護；
5.?網(wǎng)絡(luò)故障排查和維護。
崗位要求：
1.?1-3年的企業(yè)客戶IT桌面維護經(jīng)驗；
2.?能獨立進行PC硬件的安裝、調(diào)試、故障診斷和維修；
3.?了解Windows域的操作，熟練掌握主流桌面操作系統(tǒng)（如windows系列）、標準辦公軟件（如Office系列）、各類郵件客戶端、主流殺毒軟件的安裝/故障診斷/排錯/性能優(yōu)化；
4.?IT設(shè)備硬件安裝，簡單診斷，排錯和和更換能力；
5.?對網(wǎng)絡(luò)和綜合布線有基本了解，能夠進行局域網(wǎng)維護和故障判斷；
6.?要求有良好的客戶服務(wù)意識、協(xié)調(diào)溝通能力和團隊合作精神；
7.?計算機相關(guān)專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷。
該職位為外派職位，駐場在客戶現(xiàn)場工作
工作地址：杭州市文一西路1218號恒生科技園39幢18樓
