崗位職責(zé)：
1、負責(zé)商場運營管理工作，維護商場良好的秩序；
2、負責(zé)商戶入住及裝修手續(xù)，并協(xié)助營運經(jīng)理協(xié)調(diào)解決業(yè)主提出的各類問題；
3、負責(zé)商場各類服務(wù)費用的收繳及催款工作；
4、負責(zé)商場日常經(jīng)營秩序管理，商品質(zhì)量管理，規(guī)范各商鋪的形象管理；
5、負責(zé)每日商戶營業(yè)數(shù)據(jù)的收集與整理匯總工作；
6、處理業(yè)主及商戶投訴，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應(yīng)部門落實、整改；
7、負責(zé)對業(yè)主及商戶定期或不定期的不同形式的調(diào)查工作，收集業(yè)主及商戶
意見和建議，匯總信息，為公司決策提供依據(jù)。
8、協(xié)助營運經(jīng)理做好日常管理工作；
任職要求：
1.五官端正，身體健康；
2.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先，懂商業(yè)管理，掌握勞動法、消費者權(quán)益保護法等相關(guān)知識；
3.有1年以上商場管理工作經(jīng)驗；
4.熟悉百貨市場行情及發(fā)展趨向，精通營運運作流程，并能實際操作、調(diào)試。熟悉常用電腦辦公軟件的使用；
5.良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)、判斷及分析能力，有較強的預(yù)見、創(chuàng)新能力，有較強的團隊意識及服務(wù)意識；
6.對公司忠誠、為人正直、公正、能承受壓力，待人謙和、具備良好的職業(yè)形象；