1、通過旺旺、咚咚、電話等多種交流工具向客戶推薦公司產(chǎn)品；2、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后知道服務(wù)工作；3、熟悉掌握公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；?4、與倉庫等部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；5、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶。任職資格：?1、中專以上學(xué)歷，年齡在18-30歲；?2、從事淘寶客服一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，沒有經(jīng)驗(yàn)亦可，但需有豐富的購物經(jīng)驗(yàn)；3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力較強(qiáng)，計(jì)算機(jī)操作熟練；4、有耐心，善于傾聽，樂觀積極。?福利待遇：我們致力于為所有員工打造一個(gè)舒適、輕松的工作環(huán)境，為大家提供一個(gè)廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺，更為大家提供：?1、假期規(guī)定：公司提供按國家標(biāo)準(zhǔn)的有薪假期；2、生日活動：公司每月為生日員工送上生日禮品并組織員工生日會；3、員工活動：公司每年會舉行一次大型年會活動；每年組織一次外出旅游，并定期組織各項(xiàng)文娛活動（如：聚餐、徒步、?爬山、羽毛球賽、乒乓球賽等）豐富員工的業(yè)余生活；每月會定期組織各類活動；4、員工培訓(xùn)：公司重視員工個(gè)人發(fā)展，新員工入職會有專業(yè)培訓(xùn)，后期還有不定期的員工組織相關(guān)培訓(xùn)；5、住宿：為員工提供食宿。
