崗位職責(zé)：
?1.負(fù)責(zé)Lazada和shopee賬號(hào)管理，產(chǎn)品上架，維護(hù)和優(yōu)化，確保賬號(hào)安全?
2.及時(shí)有效的回復(fù)客戶郵件，為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù)，提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)
?3.處理客戶訂單，協(xié)助相關(guān)采購(gòu)物流工作，確保及時(shí)發(fā)貨?
4.負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，包括售前、售后以及妥善處理各種爭(zhēng)議糾紛，維護(hù)賬戶安全性和穩(wěn)定性
?5.制定銷售策略，完成銷售額目標(biāo)，熟悉海外倉(cāng)相關(guān)操作
?職位要求：
?1、大專以上學(xué)歷，翻譯能力強(qiáng)；35歲以下；?
2、1~2年Lazada或shopee跨境平臺(tái)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、推廣經(jīng)驗(yàn)；
?3、善于打造類目爆款，對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn)；
?4、精通產(chǎn)品推廣，熟悉平臺(tái)內(nèi)各類商城站內(nèi)活運(yùn)技巧；
?5、熟悉跨境平臺(tái)商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則，對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃和組織能力。