1.用心接待每一位顧客,與同事一起完成本店銷(xiāo)售目標(biāo)。
2.為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。
3.定期電話跟蹤目標(biāo)顧客,并說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
4.做好顧客的售前、售中和售后工作。
5.準(zhǔn)時(shí)(送貨后一周內(nèi))電話回訪已成交的顧客。
6.耐心處理客戶(hù)的抱怨和投訴,并做好投訴記錄。
7.獲取并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、顧客信息及其他信息。
8.隨時(shí)維護(hù)門(mén)店形象,確保門(mén)店形象良好。
9.認(rèn)真填寫(xiě)公司各項(xiàng)資料和記錄表格。
10.積極向銷(xiāo)售及公司總部提出建設(shè)性建議。
11.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品安全。
12.嚴(yán)格遵守門(mén)店行為規(guī)范。
13.按期完成商品的盤(pán)點(diǎn)工作,提供準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù)資料。
14.不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高銷(xiāo)售能力。
15.薪資:底薪加提成