崗位職責(zé)：
1、協(xié)同銷售工程師與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相關(guān)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案
2、針對設(shè)計院、客戶提出的重大技術(shù)疑問，組織召開項目技術(shù)交流會，對技術(shù)疑問進(jìn)行解決。
3、對客戶提出的且現(xiàn)有條件無法解決的技術(shù)問題，應(yīng)及時反饋給相應(yīng)的供應(yīng)商，并與供應(yīng)商討論是否能夠解決。如能解決，應(yīng)及時給客戶提供解決方案，如不能解決，應(yīng)向客戶說明原因。
4、對項目實(shí)施過程中產(chǎn)品設(shè)備到貨和交貨驗(yàn)收以及售后服務(wù)工作進(jìn)行嚴(yán)格管理和控制，協(xié)助客戶管理部客服中心及時解決技術(shù)問題，并維護(hù)客戶關(guān)系。
5、協(xié)助銷售工程師完成投標(biāo)標(biāo)書技術(shù)部分的制作
6、整理國內(nèi)外產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展信息，及時把握市場發(fā)展趨勢
任職資格：
1、25歲以上，本科以上學(xué)歷
2、機(jī)械、電氣、計算機(jī)、電子、信息化相關(guān)專業(yè)，3年以上技術(shù)支持及售后服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)；
3、工作條理性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神；
4、有較好的客戶服務(wù)溝通技巧、設(shè)備維護(hù)能力，售前、售中、售后問題的處理能力；
5、從事過相關(guān)項目投標(biāo)、項目運(yùn)營、項目執(zhí)行等工作經(jīng)歷
