工作內(nèi)容和主要職責(zé):1.????配合銷售人員,維持客戶關(guān)系,收集、分析、挖掘和引導(dǎo)用戶需求;2.????配合完成或獨(dú)立完成解決方案的設(shè)計(jì)及優(yōu)化,為客戶進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等相關(guān)技術(shù)支持工作;3.????配合銷售、商務(wù)等部門,完成項(xiàng)目招投標(biāo)文檔編制與投標(biāo)展示工作;4.????配合軟件開發(fā)、實(shí)施交付、售后服務(wù)等部門,持續(xù)提供后期項(xiàng)目落地的技術(shù)咨詢支持;按需完成項(xiàng)目生命周期其他環(huán)節(jié)的相關(guān)管理工作;5.????內(nèi)部解決方案交流,提升公司交付體系解決方案使用技能;6.????參與或負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的功能定義、規(guī)劃和設(shè)計(jì),管理產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)交付。職位要求:1.????計(jì)算機(jī)工程、信息系統(tǒng)或相關(guān)專業(yè)背景;有過IT售前技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2.????2-3年售前和?IT?咨詢工作經(jīng)驗(yàn),熟悉制造行業(yè)業(yè)務(wù)或SaaS?產(chǎn)品型公司為佳;3.????了解軟件類應(yīng)用整體實(shí)現(xiàn)過程;能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)模型分析、流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化、用戶研究;4.????具備優(yōu)秀的口頭和書面溝通表達(dá)能力,以及工作執(zhí)行力;5.????擅長(zhǎng)跨部門協(xié)調(diào)資源:擔(dān)當(dāng)銷售、技術(shù)實(shí)施、以及公司各個(gè)事業(yè)部等不同部門溝通的橋梁和紐帶,有優(yōu)秀的溝通、組織、項(xiàng)目管理、時(shí)間管理技能,能夠在多個(gè)任務(wù)下仍然能夠?qū)?xì)節(jié)有足夠的把握;6.????具備優(yōu)秀的高層對(duì)話能力:能夠通過和企業(yè)高層的互動(dòng),良好地把握各方訴求,并清晰有力的展示解決方案;適應(yīng)20%-30%的出差時(shí)間。