崗位職責(zé):
1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。
3、根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績(jī)效考核。
4、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行。
5、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制。
6、組織開(kāi)展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過(guò)減少各方面的開(kāi)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)成本控制。
7、開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),豐富盈利渠道,增加小區(qū)收入。
8、及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系。
9、定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見(jiàn)征詢(xún)表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪。
10、維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
11、定期組織各類(lèi)社區(qū)活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活。
12、加強(qiáng)與公司各職能部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作。
13、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、30-45歲之間,身體健康,形象氣質(zhì)佳。
2、五年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),三年以上項(xiàng)目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解項(xiàng)目交付流程,熟悉物業(yè)知識(shí)法律法規(guī)
4、有大型團(tuán)建管理經(jīng)理,熟悉電腦操作