崗位職責：
1、通過公司提供的客戶資源，通過電話、網(wǎng)絡等渠道了解客戶情況、介紹產(chǎn)品、建立產(chǎn)品需求，網(wǎng)絡解答客戶咨詢投訴和意見，及時給出合理有效反饋；
2、定期通過網(wǎng)絡回訪客戶，對購買產(chǎn)品的客戶進行回訪，了解以及記錄客戶目前的使用情況和對產(chǎn)品的建議；
3、主動服務客戶，對意向客戶進行長期的需求跟蹤，定期回訪，幫助銷售人員促成簽單；
4、以專業(yè)、客觀的角度，幫助客戶；
5、及時跟蹤、維護重點客戶；
6、接受部門領導安排的其他工作。
任職資格：
1、誠實守信、認真負責、腳踏實地；
2、作為客服人員，我們希望你善于傾聽、換位思考幫助客戶解決問題；
3、如果你性格開朗，有上進心，充滿激情，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，那你就是我們要尋找的人才；
4、工作積極主動，有電話客服經(jīng)驗或者服務行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，能承受一定的壓力，學習能力強，敢于挑戰(zhàn)自我。
我們是一個年輕有活力的團隊，我們希望你過來是注入新的血液，我們拒絕平庸和沒有上進心的人，我們需要滿懷夢想和激情的人，我們需要渴望進步，愿意突破自我，實現(xiàn)自我的人。如果你是，請加入我們，我們共同進步，共同創(chuàng)造美好未來！
公司福利：
1、購買五險一金
2、發(fā)放各類津貼，包括節(jié)日禮金、生日禮金、結婚禮金、慰問禮金、季節(jié)性津貼、崗位津貼、話費補貼、餐補及交通補貼；
3、上班時間：9:30~18:00，按國家法定節(jié)假日放假，轉正后即享受帶薪年假；
4、完善的培訓制度、廣闊的發(fā)展平臺及晉升機制；
5、良好的辦公環(huán)境、輕松的辦公氛圍，另有每周下午茶，不定時水果零食供給。