崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合實際情況，制定生活館營業(yè)、采購等各項計劃，提出生活館經(jīng)營的合理化意見；
2、做好團隊建設(shè)，定期對員工進行培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平，提高生活館的工作效率；
3、嚴(yán)格實施有效的成本控制，落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同執(zhí)行，控制本店的各項開支及成本消耗；
4、對生活館的服務(wù)質(zhì)量以及環(huán)境衛(wèi)生情況負(fù)責(zé)，確保為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量以及舒適的休閑環(huán)境；
5、對生活館的基本情況每周或者每月進行總結(jié)，及時準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題及解決方案；
6、及時處理生活館出現(xiàn)的突發(fā)問題，并進行處理，爭取預(yù)防類似事件的發(fā)生。
7、做好客戶管理與售后服務(wù)工作。發(fā)展新客戶，維護老客戶。
任職要求：
1.具有酒店管理專業(yè)或具有3年以上餐飲管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮?；
2.對茶藝有一定的了解或者有濃厚的興趣；
3.形象好，氣質(zhì)佳，親和力強；
4.具備較強的成本管控及團隊管理能力，執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力以及表達能力；
5.具有良好的職業(yè)道德，強烈的服務(wù)意識及專業(yè)精神，能為公司樹立良好的品牌形象。
