崗位職責(zé):
1、?協(xié)助部門經(jīng)理助理進行銀聯(lián)項目客戶答疑、系統(tǒng)功能測試、項目結(jié)算等日常工作;
?2、?負責(zé)業(yè)務(wù)收入的催繳及回款;
?3、?協(xié)助部門經(jīng)理助理完善客戶服務(wù)體系及項目跟進;
?4、?每周定期將所負責(zé)客戶信息反饋至公司,了解客戶的保險需求;
?5、?組織開展市場調(diào)查,掌握保險市場動態(tài),積極發(fā)現(xiàn)新的目標客戶;
?6、?負責(zé)組織實施客戶的保險安排及索賠服務(wù)工作,協(xié)調(diào)資源并按計劃推進。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷(可考慮應(yīng)屆畢業(yè)生),男女不限;????????
2、需有保險行業(yè)車險、個人險或大型企業(yè)客服崗位相關(guān)工作經(jīng)驗;?????????3、具備較好的學(xué)習(xí)與溝通能力。