崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1、公司提供資源,系統(tǒng)很完善。
2、對(duì)接前期在銀行買過中國人壽理財(cái)產(chǎn)品的客戶,做好后期維護(hù),跟蹤,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶家庭進(jìn)行理財(cái)配置;
3、具備處理問題,溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行二次開發(fā)
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
6、工作穩(wěn)定,有發(fā)展空間
任職要求:
1、專科以上學(xué)歷,一年以上的工作經(jīng)驗(yàn),有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?。
2、金融,保險(xiǎn),營銷專業(yè)優(yōu)先
3、善于交流,溝通能力強(qiáng)
4、吃苦耐勞,有服務(wù)意識(shí),能融入團(tuán)隊(duì)
5、對(duì)現(xiàn)狀不滿意,有發(fā)展意愿優(yōu)先。