崗位職責(zé):
1、按公司要求完成高低壓成套開(kāi)關(guān)柜的現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)工作
2、為用戶(hù)提供產(chǎn)品安裝、使用、維護(hù)以及操作方面的指導(dǎo)。
3、對(duì)售后服務(wù)信息進(jìn)行分析處理。
4、對(duì)非標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)以及非常規(guī)服務(wù)需求進(jìn)行處理。
5、對(duì)產(chǎn)品應(yīng)急事故及例行服務(wù)進(jìn)行及時(shí)處理。
任職要求:
1、熟悉配電產(chǎn)品、元器件型號(hào)規(guī)格及成套電器制造業(yè)工作流程。
2、語(yǔ)言表達(dá)、溝通說(shuō)服能力強(qiáng)。
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,
4、有較強(qiáng)的組織管理能力,能獨(dú)立完成上級(jí)分配的售后服務(wù)工作任務(wù),
5、有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變的處置能力。
6、有高、低壓入網(wǎng)操作證;有電工操作證的優(yōu)先。