崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)演出期間的服務(wù)質(zhì)量、流程及規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和監(jiān)督禮賓人員的工作情況，指引觀眾有序檢票、進(jìn)散場、座位指引等，并保證觀演期間觀眾秩序，提供觀眾高質(zhì)量的現(xiàn)場服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)禮賓隊(duì)伍的管理，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
4、做好觀眾投訴與意見、突發(fā)事件、安全事故等各種不良問題發(fā)生時(shí)的指揮及處理工作；
5、及時(shí)跟蹤改進(jìn)禮賓人員服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)禮賓每月排班情況；
6、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)場務(wù)管理制度；
7、提出合理化建議，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映觀眾意見和需求；
8、日常管理工作；
9、完成上級(jí)委派的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求：
1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷；
2、具備3年以上劇院行業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉服務(wù)禮儀，能獨(dú)立規(guī)劃、運(yùn)作、實(shí)施場務(wù)服務(wù)工作；
4、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力；
5、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備一定的英語口語能力，熟練的掌握現(xiàn)代辦公工具。
0755-27858055
4000-520-598