崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的日常溝通，投訴等協(xié)調(diào)工作；
2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)房屋保修的報(bào)修接單、現(xiàn)場查看、保修方案的制定和實(shí)施；確保保修及時(shí)性、完成率達(dá)到公司要求；
3、負(fù)責(zé)與業(yè)主及施工單位就保修問題進(jìn)行協(xié)調(diào)；
4、確?，F(xiàn)場實(shí)際保修工藝符合原定保修方案、有效控制保修質(zhì)量；就保修預(yù)期效果與業(yè)主提前溝通；
5、負(fù)責(zé)保修項(xiàng)目工程量核定；
6、負(fù)責(zé)落實(shí)本責(zé)任區(qū)業(yè)主保修滿意度；
任職要求：
1、土建、結(jié)構(gòu)、水電氣相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；
2、具有1年以上大型房地產(chǎn)或物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉整改流程及工作標(biāo)準(zhǔn)；
3、具備良好的語言表達(dá)、溝通能力及文字處理能力，具有處理客戶投訴管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
0755-27858055
4000-520-598