崗位職責:
1、協(xié)助案場經(jīng)理督導客服助理日常案場服務工作;
2、定期組織客服助理開展培訓、考核工作。
3、負責售樓部禮賓管理工作,確保服務現(xiàn)場品質(zhì);
4、及時與地產(chǎn)交流溝通,配合地產(chǎn)營銷工作;
5、進行售樓部人員的日常培訓,提升服務質(zhì)量。
任職要求:
1、大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳;
2、有一年以上物業(yè)客服相關工作經(jīng)驗;
3、普通話流利,office使用熟練;
4、有一定抗壓能力,溝通協(xié)調(diào)能力強。