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切換行業(yè)

AE客服經(jīng)理崗位職責(zé)

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崗位職責(zé):
AE主要職責(zé):
1、針對客戶提出的項目,組織公司有關(guān)部門開創(chuàng)意說明會。
2、根據(jù)開會結(jié)果做出系列方案,向客戶提案。
3、方案落地執(zhí)行。
4、及時跟進(jìn)款項收回。
5、內(nèi)部協(xié)調(diào)(coordination),根據(jù)全程服務(wù)流程,對接單、跟單、業(yè)務(wù)進(jìn)程、交付過程進(jìn)行跟蹤管理。
6、客情維護(hù):開展客戶關(guān)系管理,達(dá)成客戶和公司的互動,開展售后服務(wù)和咨詢
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,談吐得體;
2.1年以上同等工作經(jīng)驗,并服務(wù)過大品牌客戶及媒體了解;
3.熟悉廣告業(yè)務(wù)流程,能獨立完成所負(fù)責(zé)項目的計劃與執(zhí)行工作,工作責(zé)任心強;
4.具有良好的語言表達(dá)、書面表達(dá)能力以及溝通技巧,團(tuán)隊合作精神強;
5.有4A公司AE經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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