崗位職責(zé):
1.?根據(jù)項(xiàng)目需求與發(fā)布目標(biāo),對(duì)產(chǎn)品的用戶進(jìn)行分析研究,包括用戶的使用習(xí)慣、體驗(yàn)需求。輸出產(chǎn)品需求與設(shè)計(jì)文檔的檢查單,在需求設(shè)計(jì)階段對(duì)相關(guān)產(chǎn)品文檔進(jìn)行評(píng)審把關(guān);
2.?與系統(tǒng)驗(yàn)收工程師共同制定產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn);
3.?在產(chǎn)品測(cè)試結(jié)論為通過(guò)后,與QC共同完成產(chǎn)品交付驗(yàn)收;
4.?收集和采集客戶對(duì)產(chǎn)品使用的反饋,協(xié)助團(tuán)隊(duì)及時(shí)提升產(chǎn)品的體驗(yàn);
5.?對(duì)事業(yè)部日常系統(tǒng)使用情況進(jìn)行跟蹤,定期分析運(yùn)營(yíng)效果,跟蹤用戶行為;
6.?為新產(chǎn)品的用戶需求定義、產(chǎn)品功能/UI/交互的設(shè)計(jì)等提供意見(jiàn)。
任職要求:
1、?大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、人機(jī)交互、UI設(shè)計(jì)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè),應(yīng)屆或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)均可;
2、?具有較好的系統(tǒng)軟件使用能力,能將軟件使用體驗(yàn)提煉成問(wèn)題或分析報(bào)告;
3、?對(duì)軟件產(chǎn)品常規(guī)可用性設(shè)計(jì)原則有一定的理解和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn);
4、?善于學(xué)習(xí),喜歡與人交際,善于觀察和分析用戶的行為和情緒的表現(xiàn)細(xì)節(jié);
5、?具有較好的溝通能力和思辨能力,能承受較大的工作壓力。