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崗位職責(zé)：
?客服管理：
1、負責(zé)跟進協(xié)調(diào)商戶安全檢查問題項整改；
2、負責(zé)跟進處理有關(guān)物業(yè)事項的服務(wù)投訴；
?督查管理：
4、負責(zé)跟進督促工程報事報修完結(jié)率、及時率，設(shè)施設(shè)備維保、巡檢執(zhí)行情況；
5、負責(zé)跟進督促秩序消防設(shè)施點檢、商戶安全檢查、消防通道檢查、開閉店執(zhí)行情況；
6、負責(zé)跟進督促保潔計劃性工作實施情況、現(xiàn)場環(huán)境品質(zhì)；
7、負責(zé)督查秩序、保潔、工程部門每日晨會是否按時召開；
8、負責(zé)跟進督促商戶裝修期秩序工程巡檢執(zhí)行情況；
9、負責(zé)跟進落實安全品質(zhì)檢查及總值問題的整改；
?綜合管理：
10、負責(zé)樓管員日常工作的統(tǒng)籌及安排；
11、負責(zé)月度業(yè)務(wù)報表的整理提交。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有物業(yè)客服主管經(jīng)驗。
2、雙休，15.5薪，繳納五險一金。

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安全品質(zhì)專員崗位職責(zé)

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