崗位職責:
1,vip基礎信息的統(tǒng)計與分析:對終端客戶基礎信息資料進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析;
2,vip制度建立:為進一步管理和維護vip與店鋪關系,制定行之有效的crm管理制度;
3,vip銷售數(shù)據(jù)分析:每月對vip整體銷售分析及數(shù)據(jù)庫運營數(shù)據(jù)新增和回購數(shù)據(jù)分析;
4,數(shù)據(jù)庫vip貨品分析:每月針對工作消費的貨品品牌、品類、喜好做深度分析;
5,會員活動管理:為增加vip粘性,根據(jù)數(shù)據(jù)策劃并執(zhí)行會員活動,且進行活動跟進及分析總結;
任職要求:
1,邏輯清晰縝密
2,2-3年以上vip管理及售后服務管理經(jīng)驗
3,具備報表制作、統(tǒng)計或數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗