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崗位職責：
1.負責為顧客提供符合標準的咨詢服務；
2.負責為有設計需求的顧客提供家庭裝修設計服務；
3.負責收集當?shù)匮b修市場信息；
4.負責研究并開發(fā)商場設計服務項目；
5.根據(jù)公司回訪工作制度及標準，負責商場平時及活動期間顧客的電話回訪工作，對收集的有效顧客信息進行回訪，并撰寫數(shù)據(jù)分析報告
6.協(xié)助集團400呼叫中心客訴管理工作的落實；
7.為顧客提供符合標準的導購咨詢服務；主動為顧客協(xié)調商場相關部門或人員提供服務；
8.負責送貨跟單工作，確保送貨安裝準時達服務承諾的有效落實；
9.負責整理顧客資料，并進一步挖掘顧客消費需求；?
10.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1.專業(yè)學校畢業(yè)，具備專業(yè)學歷；（家居、裝潢設計相關專業(yè)）
2.有專業(yè)的軟硬裝的設計知識；
3.較豐富的裝修、裝飾專業(yè)知識；
4.有設計師經驗優(yōu)先；

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商場設計師崗位職責

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