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切換行業(yè)

手游海外運(yùn)營崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1.?通過客服專區(qū)、論壇、Email處理玩家反饋的問題，及時(shí)收集、反饋和協(xié)助處理游戲Bug、外掛及其他異常狀況。
2.?處理玩家反饋，維護(hù)游戲正常運(yùn)行，積極處理和跟蹤用戶的建議和反饋，協(xié)同發(fā)人員及時(shí)處理好玩家問題。
3.?基于日常的產(chǎn)品運(yùn)營和與用戶的接觸，能夠定時(shí)的總結(jié)分析，提出產(chǎn)品優(yōu)化建議；
4.負(fù)責(zé)facebook、twitter、instagram的頁面運(yùn)營。
5.?能夠有效組織策劃運(yùn)營產(chǎn)品在社群媒體的活動(dòng)；負(fù)責(zé)游戲日常運(yùn)營相關(guān)工作；
任職要求：
1.?要求英文書面熟練，六級(jí)以上為佳
2.?練使用office，要求精通Excel的基本操作
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