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切換行業(yè)

滿意度回訪崗位職責

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崗位職責：
1、客戶反饋信息的統(tǒng)計、統(tǒng)計和匯報；
2、負責客戶電話回訪、跟進及處理客戶投訴等問題；
3、負責接受處理有關銷售、售后、技術、救援、投訴等咨詢電話；
4、負責客戶維修后滿意度回訪。
任職要求：
1、聲音甜美，形象氣質佳；
2、應變能力強；
3、懂汽車行業(yè)相關知識。任職要求：
4、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
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