崗位職責:1.負責簽證部與其他部門的溝通協調,特別加強與市場和銷售部門的配合工作,提供簽證解決方案。2.安排簽證辦理的各項事宜,例如送簽事宜,落實送簽日期等,并將結果反饋給相關部門人員。3.全面跟蹤、監(jiān)督已送簽證的辦理情況與實際進展,并及時處理各種突發(fā)事件。4.維護與業(yè)務相關使館的良好關系,確保順利出簽。5.負責培訓和監(jiān)督簽證專員的工作過程,并及時指出和糾正違規(guī)操作,持續(xù)優(yōu)化送簽流程和操作準則,提升整體出簽率。6.制定簽證部的業(yè)務考核標準及流程,提升部門員工的工作效率和業(yè)務素質7.上級交辦的其他工作。
任職要求:1.大學專科以上學歷?2服務意識強,認真負責、工作細致、計劃性強,辦事效率高,抗壓能力強。3有旅行社從業(yè)經驗者優(yōu)先錄取