崗位職責:
1、負責B2B電商平臺運營指標設置、分析、跟蹤;
2、負責業(yè)務流程建立、平臺操作培訓與運營支持;
3、負責客戶滿意度監(jiān)控、投訴處理、客戶體驗優(yōu)化;
4、負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)電商平臺的促銷活動發(fā)布、效果分析;
5、負責業(yè)務和運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、提報;
6、負責策劃與組織跟進B2B、O2O模式線下渠道、會員活動的實施,監(jiān)控與評估活動結(jié)果;
7、負責組織運用網(wǎng)絡及自媒體等營銷手段,提升公司品牌,拓展會員或粉絲,完成市場營銷目標;
8、負責市場活動的組織實施,網(wǎng)絡事件的策劃,網(wǎng)絡廣告的投放;
任職要求:
1、本科以上學歷,計算機、市場營銷或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),5年以上工作經(jīng)驗;
2、3年以上電子商務網(wǎng)站運營管理經(jīng)歷,熟悉電商業(yè)務的運營流程;
3、電腦操作熟練、思維清晰,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌規(guī)劃能力;
4、較強的市場敏銳度、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具有優(yōu)秀的文筆能力、溝通協(xié)調(diào)能力,能適應高效率的工作環(huán)境
6、精通市場營銷及搜索引擎、BBS、博客、微博、數(shù)據(jù)庫等各種網(wǎng)絡營銷手段應用;
7、熟悉農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)村市場現(xiàn)狀及客戶特性、客戶接觸點,擅長數(shù)據(jù)分析與管控;
8、具備網(wǎng)絡活動、網(wǎng)絡事件、網(wǎng)絡話題策劃能力。