崗位職責：
1、負責公司軟件系統(tǒng)產(chǎn)品售后培訓實施工作，編制培訓文檔，推進項目順利進行。
2、收集客戶意見反饋給開發(fā)部門，并跟蹤進展。
3、協(xié)助市場部銷售人員做好客戶的維護。
任職要求：
1.計算機相關專業(yè)；
2.樂觀積極、性格隨和，普通話標準、善于溝通，做事細心、耐心、有條理，善于歸納??總結(jié)。
3.有軟件培訓、軟件實施、軟件售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
公司簡介：
???掌柜（廈門）信息科技有限公司成立于2006年4月份，是專業(yè)從事汽車后市場管理軟件研發(fā)并運營的的高新技術企業(yè)，旗下品牌“車掌柜”、“車好了”長期專注于汽車美容、汽車維修、會員管理、車主應用及進銷存系統(tǒng)以及微信營銷、手機APP移動應用等管理軟件的研究開發(fā)。憑借在汽車行業(yè)管理軟件十幾年的研究開發(fā)積累的經(jīng)驗，車掌柜已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)知名的管理軟件平臺提供商。
??車掌柜平臺有13大功能模塊，能夠滿足所有店鋪的管理需求，車掌柜跟同行軟件最大的特點就是從營銷入手，除了日常功能外，特別推出六大功能特點：1、引客方案，解決終端客源問題，從多種渠道增加店鋪的客源問題；2、管理方案，準確分析店鋪存在的問題，并給出改善建；3、解決售后方案，讓車主所有項目都在你店鋪服務，做到閉環(huán)營銷；4、活動方案，根據(jù)門店的客觀情況，提供多種活動方案供門店選擇，讓門店活動取得意向不到的效果。5、軟件同時跟微信商城和手機APP打通，利用微商城迅速提升營業(yè)額，手機APP可以方便門店移動作業(yè)，讓老板實時掌握門店經(jīng)營情況。6、車輛檢測方案，讓每輛愛車都有自己的體驗表，實現(xiàn)門店增收。
0755-27858055
4000-520-598