崗位職責(zé)：
1、耐心并有一定策略地接聽家長的電話，給家長提供專業(yè)的咨詢；
2、引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作；
3、對(duì)孩子進(jìn)行全面地測試和分析，使家長認(rèn)可；
4、聯(lián)系講師制定孩子的輔導(dǎo)計(jì)劃與方案，與家長簽訂輔導(dǎo)協(xié)議；
5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施及客戶維護(hù)，協(xié)調(diào)教務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；
6、建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù)；
任職要求：
1.熱愛教育事業(yè)，有高度的敬業(yè)精神；
2要熱情、真誠、耐心、細(xì)心，充滿朝氣，富有責(zé)任感；
3、具備良好的心理素質(zhì)及較強(qiáng)的目標(biāo)意識(shí)，能承受工作壓力；
4、一定要會(huì)電腦操作，熟練掌握辦公軟件word/Excel等；
5、要有一定的教育工作基礎(chǔ)或懂得相應(yīng)的營銷知識(shí)；
6、普通話標(biāo)準(zhǔn)而且流利，思維敏捷，表達(dá)準(zhǔn)確，談吐大方；
7、工作主動(dòng)性強(qiáng)，具有良好的人際溝通能力；
8、良好的語言表達(dá)能力和理解分析能力，
9、良好的學(xué)習(xí)能力、樂于接受挑戰(zhàn)，不斷完善自我；
10、要有親和力要強(qiáng)，并具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，善于處理一些突發(fā)事件；
11、樂于助人，要有服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神
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