崗位職責(zé)：
1.?客戶管理：了解客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)、處理各類客戶投訴或退換貨；
2.?產(chǎn)品管理：根據(jù)顧客的偏好調(diào)整商品的系列和種類、商品陳列順序和區(qū)域管理、商品折疊管理、商品返倉(cāng)管理、商品防盜管理、商
3.?品庫(kù)房陳列管理、商品轉(zhuǎn)移管理以及協(xié)助銷售數(shù)據(jù)管理等其他店鋪相關(guān)的行政工作；
4.?區(qū)域管理：負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域的商品陳列，補(bǔ)貨調(diào)整，確保店面環(huán)境舒適、整潔；
5.?員工管理：組織分管部門的員工，對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行安排，培訓(xùn)員工，激勵(lì)員工，管理員工休假，管理入職/離職員工的相關(guān)資料，解決員工關(guān)系問(wèn)題；
6.?預(yù)算控制：有效控制分管部門總體預(yù)算，以最低的成本（工時(shí)，電力，店鋪辦公用品，家具，TGT系統(tǒng)，安防設(shè)備等）達(dá)到最高的銷售目標(biāo)；
7.?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職要求：
1.?具備較強(qiáng)的時(shí)尚敏銳度
2.?具備良好的溝通，協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)管理能力
3.?擅于處理各種客戶需求，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況
4.?積極樂(lè)觀，樂(lè)于學(xué)習(xí)與分享
5.?具備良好的英文溝通能力
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