崗位職責(zé):
1、配件管理:
建立配件部各種流程圖和檢查表以優(yōu)化流程;
在售后服務(wù)部的各項(xiàng)活動(dòng)中提供所需的協(xié)調(diào)和幫助(如服務(wù)活動(dòng)、促銷);
計(jì)劃和核對配件原料、運(yùn)行資源和設(shè)備;
按照集團(tuán)規(guī)定確保完備的采購記錄和盤點(diǎn)清單
定期檢查滯銷情況并實(shí)施改善服務(wù)水平的措施;
2、人員管理:
加強(qiáng)對配件部學(xué)徒的培訓(xùn),監(jiān)督其安全條例的遵守情況;
采取措施激勵(lì)配件部員工;
任職要求:
1、3年以上相關(guān)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),掌握汽車維修專業(yè)知識(shí)及管理知識(shí)
2、具備良好的營銷常識(shí)、具有有良好的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力
3、熟練操作各種辦公軟件