崗位職責(zé):
1、與駐外維護工程師溝通,需求配件發(fā)貨,返修物品登記與追蹤,北京備件倉庫的管理
2、審核維護工程師報銷單據(jù)
3、備件的采購工作
4、已知機器數(shù)量的記錄
5、呼叫中心客服人員管理(排班、培訓(xùn)等)
6、客服部安排的其它事項
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,財務(wù)專業(yè)或有過財務(wù)相關(guān)工作者優(yōu)先;
2、有良好的服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致,思路清晰;
3、熟練操作計算機及相關(guān)辦公軟件的使用。